Обычная версия сайта
  Размер шрифта:   Цветовая схема:   Изображения:

Список ваших вопросов

11 мая 2018

Татьяна

Здравствуйте. В данный момент собираю документы на ЭКО по ОМС. Нужны консультации эндокринолога и онколога. По прописке отношусь к Первой Чебоксарской городской больнице им Осипова, там этих специалистов нет. Могу я записаться на приём к узким специалистам в БСМП?
Ответ: Уважаемая Татьяна, администрация БУ "БСМП" Минздрава Чувашии на Ваше обращение от 11.05.2018 г. сообщает следующее. Необходимо записаться на прием к своему участковому врачу общей практики, к которому Вы отнесены для медицинского обслуживания с учетом Вашего адреса регистрации (прописки) и получить направление на консультацию к указанным узким специалистам в медицинскую организацию в соответствии, утвержденной Минздравом Чувашии, маршрутизации.

18 апреля 2018

Максимова Екатерина Александровна

Никакого уважения к времени пациентов. Приходишь к своему времени. Передо мной никого не должно быть. Но в итоге вперёд пропускают беременных, которые позже по времени. Это как понимать? Записаться и сидеть час?! Для чего запись ввели, если всем плевать на время???
Ответ: Администрация БУ «Больница скорой медицинской помощи» на обращение сообщает следующее. Оказание медицинской помощи в женской консультации БУ «Больница скорой медицинской помощи» МЗ ЧР осуществляется в соответствии с постановлениями Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 г. № 1403 и Кабинета Министров Чувашской Республики от 30.12.2016 г. № 602 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый 2018 и 2019 годов», а также в соответствии с действующими порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи. Пациент до указанного факта обращения посетила женскую консультацию однократно 13.04.2018 г., прикреплена к врачебному участку акушера – гинеколога Оленевой Л.Н. на основании регистрации (прописки). 18.04.2018 г. была осмотрена и обследована врачом Оленевой Л.Н. согласно приказа Минздрава России от 01.11.2012 г. № 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология». По информации, предоставленной и. о. заведующей женской консультацией, пациент была записана на прием к врачу Оленевой Л.Н. на 18.04.2018 в 8:00 в плановом порядке. В 8.05 была принята беременная в неотложном порядке, обратившаяся с жалобами; ввиду чего было смещено время приема плановых пациентов. Дополнительно сообщаем, при оказании первичной медико – санитарной помощи по неотложным состояниям (боли внизу живота, кровотечение, высокая температура и т. д.) предусмотрено внеочередное обслуживание пациентов согласно вышеуказанным нормативно – правовым документам.

16 апреля 2018

Любовь С.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у вас делать платную операцию - определяют сразу в платную палату? или необходима дополнительная плата?
Ответ: Здравствуйте. В гинекологическом отделении платных палат нет. По возможности после проведения платных операций предоставляется маломестная палата.

15 марта 2018

Мария

Добрый день, я живу в Москве и полис у меня московский, могу ли я лечь к вам больницу без направления на платной основе
Ответ: Здравствуйте. Вы можете лечиться на платной основе в случае заболевания, соответствующего нашим отделениям.

13 февраля 2018

Яковлева Евгения

Здравствуйте. Почему не публикуете мое сообщение?! Придется продублировать! Крайне возмущена поведением врача-терапевтом Шкеневой Л.Д. в женской консультации! 08.02.2018 г. прием у нее должен был начаться в 13.30. На вопросы, куда пропал врач и во сколько она появится, медперсонал вразумительного ответа не дал. Она появилась на рабочем месте только в 14.10, собрав в коридоре уже немаленькую очередь из беременных женщин. К слову, Шкенева опаздывает на работу уже не в первый раз. Начав прием, она начала приглашать по записи. Но в очереди сидело очень много беременных без записи, в т. ч. и я. Когда подошла моя очередь, Шкенева отказалась меня принимать, мотивируя это тем, что нужно записаться, что часы приема без записи другие. Откуда она это взяла, видимо с потолка. Шкенева сказала записаться на следующую неделю и прийти в другой раз. Я возмутилась таким поведением, и сказала, что не уйду отсюда, пока она меня не примет. В ответ на это, Шкенева пригласила из коридора другую беременную, а меня демонстративно начала игнорировать! То есть судя по ее каким-то особо установленным правилам, этот специалист принимает пациентов только по записи! А как же другие пациенты, которые не успели записаться и ждут ее в коридоре часами!? Мало того, что Шкенева опаздывает на работу, так она еще и отказывается принимать пациентов без записи! Прошу руководство женской консультации разобраться в данной ситуации и не оставить этот вопрос без внимания!
Ответ: Здравствуйте, Евгения. Обращения публикуются при наличии ответа на них. Спасибо за понимание.

9 февраля 2018

Яковлева Евгения

Здравствуйте. Крайне возмущена поведением врача-терапевтом Шкеневой Л.Д. в женской консультации! 08.02.2018 г. прием у нее должен был начаться в 13.30. На вопросы, куда пропал врач и во сколько она появится, медперсонал вразумительного ответа не дал. Она появилась на рабочем месте только в 14.10, собрав в коридоре уже немаленькую очередь из беременных женщин. К слову, Шкенева опаздывает на работу уже не в первый раз. Начав прием, она начала приглашать по записи. Но в очереди сидело очень много беременных без записи, в т. ч. и я. Когда подошла моя очередь, Шкенева отказалась меня принимать, мотивируя это тем, что нужно записаться, что часы приема без записи другие. Откуда она это взяла, видимо с потолка. Шкенева сказала записаться на следующую неделю и прийти в другой раз. Я возмутилась таким поведением, и сказала, что не уйду отсюда, пока она меня не примет. В ответ на это, Шкенева пригласила из коридора другую беременную, а меня демонстративно начала игнорировать! То есть судя по ее каким-то особо установленным правилам, этот специалист принимает пациентов только по записи! А как же другие пациенты, которые не успели записаться и ждут ее в коридоре часами!? Мало того, что Шкенева опаздывает на работу, так она еще и отказывается принимать пациентов без записи! Прошу руководство женской консультации разобраться в данной ситуации и не оставить этот вопрос без внимания!
Ответ: Здравствуйте. Ответ приведен ниже.

8 февраля 2018

Яковлева Евгения

Здравствуйте. Крайне возмущена поведением врача-терапевта Шкеневой Л.Д. в женской консультации! Сегодня 08.02.2018 г. прием у нее должен был начаться в 13.30. На вопросы, куда пропал врач и во сколько она появится, медперсонал вразумительного ответа не дал. Она появилась на рабочем месте только в 14.10, собрав в коридоре уже немаленькую очередь из беременных женщин. К слову, Шкенева опаздывает на работу уже не в первый раз. Начав прием, она начала приглашать по записи. Но в очереди сидело очень много беременных без записи, в т.ч. и я. Когда подошла моя очередь, Шкенева отказалась меня принимать, мотивируя это тем, что нужно записаться, что часы приема без записи другие. Откуда она это взяла, видимо с потолка. Шкенева сказала записаться на следующую неделю и прийти в другой раз. Я возмутилась таким поведением, и сказала, что не уйду отсюда, пока она меня не примет. В ответ на это, Шкенева пригласила из коридора другую беременную, а меня демонстративно начала игнорировать! То есть судя по ее каким-то особо установленным правилам, этот специалист принимает пациентов только по записи! А как же другие пациенты, которые не успели записаться и ждут ее в коридоре часами!? Мало того, что Шкенева опаздывает на работу, так она еще и отказывается принимать пациентов без записи! Прошу руководство женской консультации разобраться в данной ситуации и не оставить этот вопрос без внимания!
Ответ: Здравствуйте. На Ваше обращение администрация БУ "Больница скорой медицинской помощи" сообщает следующее. 08 февраля 2018 года в ж/к БУ БСМП обратилась к терапевту Шкеневой Л.Д. пациентка Яковлева Е.В., состоящая на учете по беременности в нашей консультации. Шкенева Л.Д. 08 февраля 2018 года находилась на рабочем месте с 11:40. В 12:00 по производственной необходимости терапевт Шкенева Л.Д. была в БУ "Президентский перинатальный центр" по вопросу консультирования и решения вопроса перевода беременной высокой группы риска в БУ "Президентский перинатальный центр". По возвращении она начала прием пациентов согласно записи. Прием и запись беременных осуществляется через электронную регистратуру. Доступность записи к врачу терапевту ж/к составляет 3-4 дня. Яковлева Е.В. была записана на плановый прием 05 февраля 2018 года, но на прием не явилась по личным причинам. Пришла 08 февраля 2018 года и настаивала на приеме немедленно. Так как запись 08 февраля 2018 года. была большая Яковлевой Е.В. было предложенно подождать или подойти в резервное время с 15:00 до 16:30 и она была принята в этот же день 08 февраля 2018 года при отсутствии у нее жалоб и показаний к внеплановому приему.

5 февраля 2018

Тимофеева Надежда Михайловна

Сколько стоит операция по удалению паховой грыжи с наложением сетчатого импланта? Сколько дней необходимо находиться в стационаре?
Ответ: Здравствуйте. Удаление паховой грыжи при наличии полиса ОМС производится бесплатно.

1 февраля 2018

Александрова А.В.

Добрый день! Пришлось написать, так как накипело. Сколько может моя мама пенсионерка Александрова Нина Викторовна 1949г.р., имея на руках полис ОМС проходить исследования по хозрасчету. Для заключения невролога она сделала платно (повторно платно !!! через 1 .5год) УЗДГ сосудов ( заплатила 1000 рубл, кстати почему платные услуги осуществляются в часы рабочего времени врача), записались к неврологу на 9 февраля. После консультации эндокринолога(обратилась повторно с жалобами) 30. января 2018г-выставлен повторный диагноз- многоузловой зоб и назначили платно УЗИ щитовидки ( 2года назад она делала тоже платно!!!). С изменениями по ЭКГ ее направили на консультацию к кардиологу на 9 февраля, я уверенна, что и там опять направят на хозрасчетное обсследование ( 3 года назад она делала УЗИ сердца тоже платно!!!-были изменения)). Есть ФЗ №323 « Об охране здоровья граждан» ст 10,ст19 и др- о бесплатной и доступной медицинской помощи, есть программа Гос. гарантий, стандарты ( очередь ожидания до 1 мес) — почему ничего не выполняется??? Вы бюджетное учреждение, а не частная организация, тем более исследования назначаются специалистом, а не самовольно пациентом. Я просто требую предоставить талон на Узи щитовидной железы, а в дальнейшем, если кардиолог назначит УЗИ сердца,то обеспечить и это обсследование. Врачи в этом вопросе не виноваты( они выполняют стандарт), виновата администация.Спасибо. Т 8-960-300-81-47, 8-906-130-66-74т. тел 43-48-33
Ответ: Администрация БУ "Больница скорой медицинской помощи" Министерства здравоохранения Чувашской Республики на Ваше обращение сообщает следующее: в соответствии со ст. 13 (Соблюдение врачебной тайны) 323 - ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Разглашение врачебной тайны по Вашему обращению не допускается.

31 января 2018

ригоьева и.а.

почему ренген снимки описывают через два дня
Ответ: Здравствуйте. Rg cнимки, сделанные в травмпункте и приемном покое базы №1 описываются врачами рентгенологами на следующий день с 8 до 14.00 (необходимо их зарегистрировать в архиве, и только после этого описать). Rg снимки, сделанные в Rg кабинете поликлиники описываются врачами рентгенологами также на следующий день, или же если пациент был с направлением cito в этот же день, но только с 8 до 14; с 14 до 20.00 врачей рентгенологов нет (нет физических лиц в штате).

25 января 2018

Светлана Осипова

Почему не вижу свой вопрос от 25.01.18г..?
Ответ: Здравствуйте. Проведя анализ поступивших обращений, Ваше обращение не было обнаружено. Возможно имел место программный сбой или нарушена процедура заполнения формы отправки обращения. Просим Вас отправить обращение еще раз с контактными данными (ФИО, адрес электронной почты).

9 января 2018

Соколова Екатерина Николаевна

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, делаете ли вы аборт на 10 недели? Если да,то к кому можно обратиться?
Ответ: В гинекологическом отделении №1 проводится прерывание беременности на сроках от доклинического (мини-аборты), медицинские аборты при сроках беременности от 3 до 12 недель. Телефон 23-53-71.

9 декабря 2017

Михайлов А.

Если моё обращение снова пропадёт придётся информировать: 1. Министерство здравоохранения Российской Федерации Руководитель: Скворцова Вероника Игоревна Адрес учреждения: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Телефон: +7 (495) 628-44-53, (495) 627-29-44 E-mail: info@rosminzdrav.ru Сайт: www.rosminzdrav.ru/ 2. Министерство здравоохранения Чувашской Республики Руководитель: Викторов Владимир Николаевич Адрес учреждения: 428000, г. Чебоксары, Президентский бульвар, д.17 Телефон: +7 (8352) 62-35-94 E-mail: medicin@cap.ru Сайт: http://www.cap.ru/Default.aspx?gov_id=11
Ответ: Здравствуйте. Вы обратились на "горячую линию" Минздрава Чувашии 05.12.2017г. в 13:51. Ответ на данное обращение по поводу врача Ивановой С.В. подготовлен 08.12.2017г., который отправлен в Министерство здравоохранения Чувашской Республики, где ведется учет заявок "горячей линии". На официальном сайте БУ "Больница скорой медицинской помощи" Минздрава Чувашии (www.cheb-bsmp.med.cap.ru) размещаются обращения, оставленные непосредственно в рубрике "Вопросы-ответы" или "Гостевая книга".

8 декабря 2017

Трофимова Алла Эдуардовна

Как попасть на прием к Трубину Валерию Вячеславовичу??
Ответ: Здравствуйте, Алла Эдуардовна. Трубин Валерий Вячеславович не работает в БУ "Больница скорой медицинской помощи" Минздрава Чувашии.

Задать вопрос