Обычная версия сайта
  Размер шрифта:   Цветовая схема:   Изображения:

Гостевая книга

3 мая 2018

Козлова Ксения Андреевна

Сообщение: Врач - онколог Беляков, работающий в Северной поликлинике по адресу ул.Университетская, 24- некомпетентен, испытывает большие затруднения при работе с пациентами, постоянно и довольно часто выходит из кабинета и разговаривает по сотовому в ординаторской, принимает пациентов не спеша, повышает тон, позволяет себе оскорбления . Человек относится к своей работе как "бабка торгующая семочками", жизни людей для него не имеют значения . Таким людям категорически нельзя работать в такой сфере деятельности . Пересмотрите его квалификацию, судя по всему ему место в педиатрии .
Ответ: Уважаемая Ксения Андреевна! Администрация БУ «Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики на Ваше обращение сообщает, что Ваше обращение рассмотрено в хирургическом отделении поликлиники. Копия Вашего письма направлена в БУ «РКОД» Минздрава Чувашии для рассмотрения и снятия стимулирующих выплат. С 01.03.2018 г. врач-онколог Беляков М.Г. является специалистом БУ «РКОД» Минздрава Чувашии. И.о. заведующего хирургическим отделением поликлиники Кузьмину В.Ф. рекомендовано провести в отделении занятие по этике и деонтологии. По всем интересующим вопросам, Вы можете обратиться к заместителю главного врача по поликлиническому разделу Е.Е. Турхановой, предварительно позвонив по телефону:23-55-16.

27 апреля 2018

Лариса Николаевна Б-ва

Сообщение: Хотелось бы выразить благодарность врачу-отоларингологу Максимову Льву Ивановичу и врачу-терапевту Сидоровой Марине Вячеславовне за качественное и своевременной оказание медицинской помощи моему мужу.

11 апреля 2018

Иванова Анастасия

Сообщение: Здравствуйте! Подскажите порядок действий по закреплению к гинекологу в Женской консультации не по месту жительства. По прописке отношусь к вашей больнице.
Ответ: Уважаемая Анастасия, администрация БУ «Больница скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии на Ваше обращение сообщает следующее. В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица (т. е. имеющие полис ОМС) имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. На основании адреса регистрации (прописки) оказание медицинской помощи в медицинских учреждениях, к которым прикреплён указанный адрес, осуществляется автоматически без оформления заявления о прикреплении. Дополнительно сообщаем, в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования оказываются первичная медико - санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорую медицинская помощь, специализированную медицинская помощь в случаях, указанных в п. 6. ст. 35 № 326, в том числе во время беременности, родов, послеродового периода.

29 марта 2018

Людмила

Сообщение: Добрый день! Подскажите пожалуйста, порядок действий, если у меня на руках путевка в санаторий с 14 апреля и необходимо оформить санаторно-курортную карту. Если можно, подробно. Какие анализы нужно сдавать? Срок их дейсвия. Каких специалистов нужно пройти? Заранее благодарю.
Ответ: Уважаемая Людмила!
Согласно Приказу №256 МЗ РФ «О порядке медицинского отбора и отбора на санаторно-курортное лечение» для получения санаторно-курортной карты необходимо сдать:
-клинический анализ крови
-клинический анализ мочи
-электрокардиографическое обследование с расшифровкой (ЭКГ)
-флюорография(ФЛГ)
-Заключение гинеколога(для женщин)
-при заболеваниях: заключения специалистов ,данные дополнительных исследований по основному и сопутствующему заболеванию.

Срок действия санаторно-курортной карты - 2 месяца с момента получения.

31 января 2018

Ирина

Сообщение: Добрый день. Я не согласна с вашим ответом по поводу незаконных действий Врача-терапевта Шутовой Инны Ильиничны, все ультразвуковые исследования: УЗИ СЕРДЦА, УЗИ СОСУДОВ ГОЛОВНОГО МОЗГА И УЗИ СОСУДОВ ШЕИ мне данным врачем именно НАЗНАЧЕНЫ, в результате обследования пациента, выданным врачем-терапевтом Шутовой Инны Ильиничны так и написано: НАЗНАЧЕНО, стоит ее подпись и круглая синяя печать данного врача. Я у нее прошу направления на УЗИ СЕРДЦА, УЗИ СОСУДОВ ГОЛОВНОГО МОЗГА И УЗИ СОСУДОВ ШЕИ УЖЕ МЕСЯЦ, но она мне НЕ ХОЧЕТ ВЫДАВАТЬ НИКАКИХ НАПРАВЛЕНИЙ. КАБИНЕТ УЗИ У ВАС ПУСТУЕТ. Она что - на основании АНАЛИЗА МОЧИ БУДЕТ ЛЕЧИТЬ ИШЕМИЧЕСКУЮ БОЛЕЗНЬ СЕРДЦА ?
Ответ: Администрация БУ « Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики на Ваше заявление повторно сообщает следующее: Ввиду того, что Вами не предоставлены данные Ф.И.О., даты рождения, администрации не представляется возможным произвести служебную проверку по факту Вашего обращения в рамках внутреннего контроля качества. Администрация БУ "Больница скорой медицинской помощи" Министерства здравоохранения Чувашской Республики просит предоставить вышеуказанную информацию. С целью наиболее корректной оценки действий врача выражаем убедительную просьбу связаться с заведующим поликлиникой Миловановым М.М. по тел. 89373881577. Мы благодарим Вас за обращение.

31 января 2018

Елена

Сообщение: Здравствуйте. Почему врач-терапевт с участка 25 Шутова Инна Ильинична назначает обследование, но не выдает никаких направлений на эти обследования, почему пациенты имея на руках полис ОМС не могут пройти назначенные врачом обследования, почему пациенты должные проходить обследование платно имея на руках полис ОМС. Куда деваются деньги, выделяемые вам страховыми компаниями на обследования граждан ? Не у всех граждан есть деньги на платное обследование, что теперь из-за упертости врача Шутовой помирать чтоли ? если она не дает направлений на обследование ? Она там что на угад лечит пациентов НЕ ИМЕЯ НА РУКАХ ДАННЫХ ОБСЛЕДОВАНИЙ ? Прошу разобраться !
Ответ: Уважаемая Елена! Администрация БУ « Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики на Ваше заявление сообщает следующее: Назначение исследований может производится в различного рода контекстах: назначение, входящее в стандарт оказания медицинской помощи или в клинические рекомендации должно неукоснительно выполняться. В таком случае, направление на проведение данного исследования выдается пациенту наручно с печатью и подписью врача. Данное исследование выполняется в соответствии с установленными сроками ожидания диагностической услуги. В другом контексте, назначения, указанные в рекомендательной форме, не входящие в стандарты оказания медицинской помощи или в клинические рекомендации, не подразумевают обеспечения данными видами исследований. Ввиду того, что Вами не предоставлены данные Ф.И.О., даты рождения, администрации не представляется возможным произвести служебную проверку по факту Вашего обращения в рамках внутреннего контроля качества. С целью наиболее корректной оценки действий врача выражаем убедительную просьбу связаться с заведующим поликлиникой Миловановым М.М. по тел. 89373881577. Мы благодарим Вас за обращение.

29 января 2018

Ирина

Сообщение: Здравствуйте. Прошу разобраться, почему врач-терапевт Шутова Инна Ильинична (участок 25) НЕ ВЫДАЕТ направление на ею же назначенное УЗИ сердца, УЗИ сосудов головного мозга и УЗИ сосудов шеи? Почему пациент, имея на руках полис ОМС, не может пройти назначенное участковым терапевтом обследование? Она что? на основании анализа мочи проводит лечение болезней сердечнососудистой системы? Я довела эту информацию до министерства здравоохранения РФ и ЧР и президента РФ. Прошу принять меры.
Ответ: Уважаемая Ирина! Администрация БУ « Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики на Ваше заявление сообщает следующее:
Назначение исследований может производится в различного рода контекстах: назначение, входящее в стандарт оказания медицинской помощи или в клинические рекомендации должно неукоснительно выполняться. В таком случае, направление на проведение данного исследования выдается пациенту наручно с печатью и подписью врача. Данное исследование выполняется в соответствии с установленными сроками ожидания диагностической услуги. В другом контексте, назначения, указанные в рекомендательной форме, не входящие в стандарты оказания медицинской помощи или в клинические рекомендации, не подразумевают обеспечения данными видами исследований.
Ввиду того, что Вами не предоставлены данные Ф.И.О., даты рождения, администрации не представляется возможным произвести служебную проверку по факту Вашего обращения в рамках внутреннего контроля качества.
С целью наиболее корректной оценки действий врача выражаем убедительную просьбу связаться с заведующим поликлиникой Миловановым М.М. по тел. 89373881577.
Мы благодарим Вас за обращение.

24 января 2018

Наталия

Сообщение: 1) Здравствуйте. Почему в 302 кабинете НЕСМОТРЯ НА НАЛИЧИЕ У ПАЦИЕНТА НА РУКАХ НАПРАВЛЕНИЯ ОТ УЧАСТКОВОГО ТЕРАПЕВТА С УКАЗАНИЕМ НОМЕРА КАБИНЕТА (302) И ПИН-КОДА отказывают в проведении обследования суточного мониторинга ЭКГ по страховому полису? 2) Почему в 302 кабинете говрят, что они делают обследование суточного мониторинга ЭКГ только по ХОЗРАСЧЁТУ ? 3) В какой 302 кабинет вашей поликлиники и ПО КАКОМУ АДРЕСУ (в направлении адрес не указан, только написано БУ БСМП) надо обращаться для проведения обследования суточного мониторинга ЭКГ по страховому полису при наличии направления от участкового терапевта ?
Ответ: В настоящее время в кабинете № 302, адрес г. Чебоксары, ул. Университетская д. 24, расположенный на 3 этаже поликлиники, функционируют системы обработки суточных мониторов.
Прием амбулаторных пациентов из поликлиники ведется строго по выделенному времени, при предъявлении электронного талона, который формируется лечащим врачом.
Количество регистраторов (сумок) ограничено. По бюджету устанавливается 2 АД-монитора, 4 ЭКГ монитора. Два комбинированных монитора (АД+ЭКГ) сданы в ремонт.
Дополнительно выделен 1 регистратор для проведения ЭКГ монитора по хозрасчету. В случае необходимости регистрации данных комбинированного монитора может быть установлено 2 регистратора при наличии соответствующих электронных талонов.
Регистраторы относятся к дорогостоящему оборудованию, требуют бережного отношения, должны быть установлены и возвращены строго по времени, также это необходимо для соблюдения интервала времени регистрации.
1. В случае опоздания на регистрацию, несоответствия талона заявленному виду исследования, монитор в этот день не устанавливается, необходимо уточнить информацию у лечащего врача.
2. В случае возникновения отказа по техническим причинам (поломка оборудования, невозврат монитора в кабинет предыдущим пациентом) перезапись производится сотрудниками кабинета 302.
В настоящее время все расходные материалы в отделении имеются в достаточном количестве.
При высокой физической активности пациента может потребоваться дополнительная фиксация электродов с целью их сохранности и точности регистрации сигналов (в этом случае пациенты могут предоставить свой лейкопластырь, в том числе гипоаллергенный).
По хозрасчету всего в БУ « БСМП» устанавливается 2 монитора - по записи.
Телефон для дополнительной информации по Функциональной диагностике:
- Университетская 24, 23-54-00
Московский пр-т 47, 23-53-23
Телефон зав. отд 8903-358-79-26 Симендеева И.Н.

22 января 2018

Анастасия

Сообщение: Здравствуйте. Хотела бы выразить недовольство врачеванием, точнее сказать, целительством кардиолога Рубцовой Валентины Андреевны, она для чего пациентам с больным сердцем назначает питье мочи ? у нее с головой все в порядке ? может быть ей пора на пенсию, на заслуженных отдых ? Я написала жалобу на кардиолога Рубцову в министерство здравоохранения чувашской республики и в министерство здравоохранения российской федерации. Делайте что хотите, но чтобы я больше этого целителя в вашей поликлинике не видела, пусть своим целительством, основанном на приеме мочи и говна, она занимается где-нибудь в другом месте.

22 января 2018

Марина

Сообщение: Здравствуйте, почему в 302 кабинете суточного мониторинга экг больного пациента для суточного мониторирования экг заставляют принести батарейки и пластырь-ленту ??? вам что ??? страховая компания чувашия мед не выделяет денег на батарейки и пластырь-ленту чтоли ? Я написала жалобу в страховую компанию чувашия мед с просьбой провести экспертизу оказания медицинской помощи в 302 кабинете. Не позорьтесь, страховая компания все оплачивает, вот только куда выделенные вам деньги деваются - это большой вопрос, если вы выпрашиваете у больных пацентов батарейки и пластырь-ленту.
Ответ: В настоящее время в кабинете № 302, адрес г. Чебоксары, ул. Университетская д. 24, расположенный на 3 этаже поликлиники, функционируют системы обработки суточных мониторов.
Прием амбулаторных пациентов из поликлиники ведется строго по выделенному времени, при предъявлении электронного талона, который формируется лечащим врачом.
Количество регистраторов (сумок) ограничено. По бюджету устанавливается 2 АД-монитора, 4 ЭКГ монитора. Два комбинированных монитора (АД+ЭКГ) сданы в ремонт.
Дополнительно выделен 1 регистратор для проведения ЭКГ монитора по хозрасчету. В случае необходимости регистрации данных комбинированного монитора может быть установлено 2 регистратора при наличии соответствующих электронных талонов.
Регистраторы относятся к дорогостоящему оборудованию, требуют бережного отношения, должны быть установлены и возвращены строго по времени, также это необходимо для соблюдения интервала времени регистрации.
1. В случае опоздания на регистрацию, несоответствия талона заявленному виду исследования, монитор в этот день не устанавливается, необходимо уточнить информацию у лечащего врача.
2. В случае возникновения отказа по техническим причинам (поломка оборудования, невозврат монитора в кабинет предыдущим пациентом) перезапись производится сотрудниками кабинета 302.
В настоящее время все расходные материалы в отделении имеются в достаточном количестве.
При высокой физической активности пациента может потребоваться дополнительная фиксация электродов с целью их сохранности и точности регистрации сигналов (в этом случае пациенты могут предоставить свой лейкопластырь, в том числе гипоаллергенный).
По хозрасчету всего в БУ « БСМП» устанавливается 2 монитора - по записи.
Телефон для дополнительной информации по Функциональной диагностике:
- Университетская 24, 23-54-00
Московский пр-т 47, 23-53-23
Телефон зав. отд 8903-358-79-26 Симендеева И.Н.

29 декабря 2017

Иванов Иван Иванович

Сообщение: Прошу разобраться и провести внутренную служебную проверку по факту отказа врачём-терапевтом Михайловой Анастасией Александровной в выдаче НАПРАВЛЕНИЯ НА УЗИ СЕРДЦА больным гражданам, которые страдают повышенным давлением, постоянной отдышкой и потливостью, у которых перед глазами черные мушки и черное круглое пятно, которые страдают синусоидальной тахикардией, увеличением левого предсердия, митральной и трикуспидальной регургитацией с дополнительной хордой левого желудочка. Она там что деньги больницы экономит чтоли???!!!
Уважаемый Иванов Иван Иванович! На Ваше обращение от 29.12.2017 г. администрация БУ «Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики с целью исключения ошибок и дефектов при проведении внутреннего контроля качества просит указать Ваши корректные паспортные данные (Ф.И.О., дата рождения).

29 декабря 2017

Генадий

Сообщение: Прошу провести внутреннюю служебную проверку по факту отказа врачем-терапевтом Михайловой Анастасией Александровной, которая ведет прием по адресу: Чувашская Республика, г.Чебоксары, улица Университетская, дом 35, в выдаче больным НАПРАВЛЕНИЙ И ТАЛОНОВ НА УЗИ СЕРДЦА. Дело в том, что у меня обнаружено увеличенние левого предсердия, митральная и трикуспидальная регургитация, дополнительная хорда левого желудочка, синусовая тахикардия, у меня повышенное давление, высокий пульс и отдышка, головокружение, немеют пальцы, мне УЗИ СЕРДЦА НАДО ДЕЛАТЬ 2 РАЗА В ГОД, а врач-терапевт Михайлова Анастасия Александровна отказывает мне в выдаче НАПРАВЛЕНИЙ НА УЗИ СЕРДЦА. Она там что, бережет оборудование для УЗИ чтоли или до ИНСУЛЬТА меня довести хочет ??? !!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ !!!
Ответ: Уважаемый Геннадий! На Ваше обращение от 29.12.2017 г. администрация БУ «Больница скорой медицинской помощи» Министерства здравоохранения Чувашской Республики с целью исключения ошибок и дефектов при проведении внутреннего контроля качества просит указать Ваши корректные паспортные данные (Ф.И.О., дата рождения).

27 декабря 2017

Седова Валентина

Сообщение: В преддверии Нового 2018-го года сердечно благодарим и от души поздравляем с Наступающим Новым годом ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ врачей, медицинских сестер, младший медицинский персонал БУ БСМП г. Чебоксары, руководимый заведующим отделением челюстно-лицевой хирургии Вячеславом Витальевичем Даниловым, за профессионализм, внимательность, чуткость, доброту к больным, за чистоту и уют, душевный подход к больным и их родственникам. Благодаря усилиям врачей, медсестер и младшего медперсонала была продлена жизнь нашего отца и дедушки - Орлова Николая Васильевича, горячо любимого нами близкого человека! От всей души желаем крепкого здоровья и успехов в нелегком труде, семейного благополучия, хорошего настроения! Спасибо вам, УВАЖАЕМЫЕ, за неустанную заботу и всемерную поддержку нашей семьи в тот тяжелый период жизни. Низкий ВАМ поклон! С уважением, семья Седовых г. Чебоксары, ул.Чапаева, д.7, кв.77.

25 декабря 2017

Зорина Марина Михайловна

Сообщение: Не хватит слов, чтобы выразить всю степень признательности медицинскому персоналу гинекологического отделения БСМП. Каждый их трудовой день – это боль, слезы, иногда – отчаяние поступающих в больницу пациентов. И сколько же надо терпения, чтобы внимания, тепла и заботы хватало не только на «легких», но и на «тяжелых» пациентов. Как хорошо отлаженный механизм работает отделение, где каждый сотрудник со знанием дела, без суеты выполняет свои обязанности. Врачи отделения – это особая история! За время, проведенное в стационаре, невольно приходилось быть свидетелем различных ситуаций. Иногда, кроме плановых больных, не прекращался поток экстренных – поступающих по «скорой». А это, как правило, - внеплановая операция. Но, несмотря на перегрузки, никаких жалоб, истерик и раздражительности, только – собранность и готовность к принятию решений, от которых иногда зависит судьба человека. Очень важно в сложный период жизни встретить доктора, в котором высокий профессионализм сочетается с лучшими человеческими качествами. Мне повезло с врачом. Это - Леонтьева Татьяна Юрьевна. Огромное, сердечное Вам спасибо!

Форма обратной связи